iGaming Глоссарий
Мир iGaming полон специфических терминов. Мы создали этот словарь, чтобы помочь вам ориентироваться в нем с уверенностью.
A
API (Интерфейс прикладного программирования)
Набор правил и инструментов для создания программных приложений. В iGaming, API игрового агрегатора позволяет казино быстро подключить тысячи игр от разных провайдеров через одну интеграцию.
ARPU (Average Revenue Per User)
Метрика, показывающая средний доход, полученный с одного активного пользователя за определенный период. Рассчитывается путем деления общего дохода на количество активных пользователей.
Acquisition (Привлечение)
Процесс привлечения новых игроков в онлайн-казино. Ключевые каналы: партнерский маркетинг, SEO, платная реклама (PPC) и SMM.
Affiliate Program (Партнерская программа)
Маркетинговая система, при которой оператор платит третьим лицам (аффилиатам) за привлечение трафика и новых игроков. Оплата может быть по моделям CPA, RevShare или гибридной.
Aggregator (Агрегатор игр)
Сервис, предоставляющий единую точку интеграции по API для доступа к большому портфолио игр от множества разных провайдеров. Это значительно упрощает добавление нового контента в казино.
B
Backend (Бэкенд)
Серверная часть платформы, отвечающая за всю логику, обработку данных и связь с базой данных. Это «двигатель» казино, который не видят игроки.
Bonus (Бонус)
Рекламное предложение, предоставляемое игрокам для поощрения депозитов и игры. Распространенные типы: приветственные бонусы, бездепозитные бонусы, фриспины и кешбэк.
Bonus Abuse (Абуз бонусов)
Действия игроков, пытающихся использовать бонусные предложения казино для получения преимущества, часто путем создания нескольких аккаунтов или нарушения правил. Платформы используют антифрод-системы для борьбы с этим.
C
CPA (Cost Per Acquisition)
Модель партнерского маркетинга, при которой оператор платит фиксированную сумму за каждого нового игрока, совершившего первый депозит.
CRM (Customer Relationship Management)
Система для управления взаимодействием компании с текущими и потенциальными клиентами. В iGaming используется для сегментации игроков и отправки персонализированных маркетинговых сообщений.
Cashback (Кешбэк)
Тип бонуса, при котором игрок получает процент от своих чистых проигрышей обратно в виде наличных или бонусных средств за определенный период.
Conversion Rate (Коэффициент конверсии)
Процент посетителей, выполнивших желаемое действие, такое как регистрация аккаунта или совершение первого депозита.
Cross-platform (Кроссплатформенность)
Способность программного обеспечения, такого как игра или платформа казино, работать на нескольких операционных системах и устройствах (десктоп, мобильный, планшет) с сохранением единообразного пользовательского опыта.
D
Deposit (Депозит)
Действие игрока по переводу денег на свой счет в казино для игры на реальные деньги.
F
Free Spins (Фриспины)
Тип бонуса, который предоставляет игроку определенное количество бесплатных вращений в конкретном слоте.
Frontend (Фронтенд)
Клиентская часть платформы, с которой пользователи взаимодействуют напрямую. Включает в себя дизайн сайта, верстку, кнопки и интерфейсы игр.
G
GGR (Gross Gaming Revenue)
Общая сумма всех ставок игроков минус общая сумма всех выигрышей. Это «грязный» доход казино до вычета бонусов, роялти и операционных расходов.
Gamification (Геймификация)
Применение игровых элементов и принципов в неигровых контекстах. В казино это уровни лояльности, достижения, турниры и лидерборды для повышения вовлеченности игроков.
H
Hold (Холд)
Также известен как процент выигрыша. Это процент от общей суммы ставок (оборота), который казино удерживает в качестве прибыли. Рассчитывается как (Сумма ставок - Сумма выигрышей) / Сумма ставок.
Hybrid Deal (Гибридная сделка)
Модель партнерского маркетинга, которая сочетает в себе элементы CPA и RevShare.
J
Jackpot (Джекпот)
Крупный, особый приз в игре, часто прогрессивный, то есть он увеличивается каждый раз, когда в игру играют, но джекпот не выигрывают.
K
KYC (Know Your Customer / Знай своего клиента)
Процесс идентификации и верификации личности клиентов. В iGaming это ключевая процедура для предотвращения мошенничества, несовершеннолетнего гемблинга и отмывания денег.
L
Landing Page (Посадочная страница)
Отдельная веб-страница, созданная специально для маркетинговой или рекламной кампании. Это то место, куда «приземляется» посетитель после клика по ссылке.
License (Игровая лицензия)
Разрешение, выданное регуляторным органом (например, MGA, Curacao eGaming), которое позволяет компании легально вести игорный онлайн-бизнес.
Lifetime Value (LTV)
Метрика, прогнозирующая общую чистую прибыль, которую бизнес получит от одного клиента за все время их взаимоотношений. Ключевой показатель для оценки рентабельности маркетинга.
Live Casino (Лайв-казино)
Категория онлайн-игр, где игроки взаимодействуют с настоящими дилерами через прямую видеотрансляцию. Включает блэкджек, рулетку, баккару и игровые шоу.
N
NGR (Net Gaming Revenue)
Рассчитывается как GGR минус бонусы, роялти провайдерам игр и комиссии платежных систем. NGR представляет собой фактическую «чистую» прибыль казино, которая часто является основой для расчетов по RevShare.
No-Deposit Bonus (Бездепозитный бонус)
Тип бонуса, предоставляемый игрокам без требования внести депозит, обычно при регистрации. Мощный инструмент для привлечения новых игроков.
P
Payment Gateway (Платежный шлюз)
Технологический сервис, который обрабатывает платежи по картам и другие виды платежей для онлайн-бизнеса. Это посредник между казино и платежными сетями.
Platform Provider (Провайдер платформы)
Компания (например, PulseGaming), которая поставляет основное программное обеспечение и технологии, необходимые для работы онлайн-казино.
Progressive Jackpot (Прогрессивный джекпот)
Джекпот, который увеличивается каждый раз, когда в игру играют, но джекпот не выигрывают. Часто они связаны между несколькими казино, что позволяет им расти до огромных размеров.
Provider (Игровой провайдер)
Компания, которая разрабатывает и поставляет игры для онлайн-казино. Примеры: Pragmatic Play, Evolution, NetEnt.
R
RNG (Random Number Generator / Генератор случайных чисел)
Алгоритм, предназначенный для генерации последовательности чисел, которую невозможно предсказать. В iGaming он гарантирует, что исходы игр (например, спин в слоте) случайны и честны. RNG сертифицируются независимыми лабораториями.
RTP (Return to Player)
Процент от всех сделанных ставок, который слот или игра теоретически возвращает игрокам в виде выигрышей в долгосрочной перспективе. RTP 96% означает, что на каждые 100$ ставок игра вернет 96$ выигрышами.
Retention (Удержание)
Способность казино удерживать своих игроков активными в течение определенного периода времени. Высокое удержание — признак здорового бизнеса.
RevShare (Revenue Share)
Модель партнерского маркетинга, при которой оператор делится с аффилиатом процентом от NGR, сгенерированного привлеченным игроком, в течение всей его «жизни» в казино.
S
SaaS (Software as a Service)
Модель лицензирования и доставки программного обеспечения, при которой оно лицензируется по подписке и размещается централизованно. Решение White Label является формой SaaS.
T
Turnkey (Решение «под ключ»)
Полностью готовый к использованию продукт, который создается и передается клиенту. В iGaming, Turnkey-казино — это полностью кастомизированная платформа, где оператор владеет исходным кодом.
Turnover (Оборот)
Также известен как «сумма ставок». Это общая сумма всех ставок, сделанных игроками за определенный период, независимо от того, выиграли они или проиграли.
U
UI/UX (Пользовательский интерфейс / Пользовательский опыт)
UI — это графическая компоновка приложения. UX — это общий опыт, который человек получает при его использовании. Хороший UI/UX критически важен для вовлечения и удержания игроков.
V
Volatility (Волатильность)
Также известна как дисперсия, описывает уровень риска в слоте. Низковолатильные слоты выплачивают небольшие выигрыши часто, в то время как высоковолатильные — крупные выигрыши, но гораздо реже.
W
Wagering Requirement (Вейджер)
Условие, применяемое к бонусу, которое требует от игрока сделать ставок на определенную сумму, прежде чем он сможет вывести бонусные средства или выигрыш с них. Например, бонус в 10$ с вейджером x30 означает, что игрок должен сделать ставок на 300$.
Welcome Bonus (Приветственный бонус)
Специальная акция, предлагаемая новым игрокам при совершении их первого(ых) депозита(ов). Часто включает в себя бонус на пополнение (например, 100% до 200$) и/или фриспины.
White Label («Белая метка»)
Решение, при котором компания арендует готовую платформу у провайдера и управляет ею под собственным брендом. Это самый быстрый и экономически эффективный способ запустить онлайн-казино.